¿Recuerdan ustedes mi anterior publicación sobre la medicina deshumanizada?
Bueno, no crean que se dirige solo a los médicos; ahora les cuento dos experiencias mas con otros profesionales. Reitero: los personajes son ficticios, las experiencias no.
1º:
Tengo molestias en los ojos, una irritación que no remite con remedios caseros ni con colirios descongestivos; además creo que mi visión cercana ha disminuido. Por lo tanto decido consultar a un oftalmólogo.
Llamo por teléfono para solicitar un turno, un dia por la tarde y se me informa que el profesional que solicito solo atiende por la mañana los lunes, martes y miércoles. Como es viernes, espero hasta el lunes. Me atiende una secretaria y me informa que solo tiene turno para un mes después. Le explico mi urgencia, pero no hay caso, es eso o nada…..tomo el turno.
Averiguo con otros profesionales que atienden PAMI ( mi obra social) pero todos ( otros 2 ), me informan que la demora es mas o menos la misma.
Conclusión: sigo lavándome los ojos con te y usando anteojos negros.
2º
Tengo una muela que me duele, ya arreglada anteriormente y llamo a mi odontóloga para pedirle turno,
Me informa que por los feriados de carnaval y del 27 de febrero (Argentina) solo me podrá ver dentro de una semana. (Dejo constancia que con esta profesional me atiendo particularmente ya que no tuve buenas experiencias con los que atienden mi obra social.)
Entretanto me dice la Dra., tómese ibuprofeno 600 que le va a ayudar.
Conclusión: tomo el analgésico y antiinflamatorio y……sigo con dolor de muelas.
Ahora me pregunto, estos dos casos ¿no podían considerarse una urgencia y ofrecerme alguna solución?
Es cierto que vivo en una ciudad pequeña y los médicos y odontólogos son pocos y también que la otra opción era trasladarme 40 km . A una Clínica de otra ciudad……con los ojos inflamados y doliéndome la muela!!
Señores y señoras, tengo 74 años, es mucho pedir algo de atención? (médica por supuesto)
Al fin fué atendida, por eso sonríe!!!!
